Chính Sách Bảo Mật
của cb168

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của cb168, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (ví dụ Vietcombank, Techcombank), thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, múi giờ, và nhật ký hoạt động trong tài khoản.
• Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, và các hoạt động chơi game trong hệ thống cb168.
• Tùy chọn liên lạc: Ngôn ngữ ưu tiên, cài đặt thông báo và sở thích trải nghiệm dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định và bảo vệ quyền lợi của người chơi.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được cb168 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người chơi và ngăn chặn gian lận, giả mạo tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác — thông thường trong vòng 5–15 phút với ví điện tử.
• Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, bao gồm hệ thống slot jackpot, casino trực tuyến, đá gà và các sản phẩm khác.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo khi có căn cứ hợp pháp.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh) để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

cb168 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích marketing. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong phạm vi hạn chế với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết — chỉ những dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các dịch vụ hosting, bảo mật hạ tầng và phân tích kỹ thuật vận hành nền tảng cb168, đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp bắt buộc từ cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ thực hiện theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp những thông tin thực sự cần thiết và yêu cầu bên nhận phải đảm bảo bảo mật tương đương.

Cookie và công nghệ theo dõi

cb168 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ cb168.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính thông thường.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật được lưu trữ không quá 12 tháng.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Bảo mật tài khoản người dùng

cb168 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa mật khẩu một chiều sử dụng thuật toán băm hiện đại — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích sử dụng.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và cảnh báo tức thì qua email.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ trước các cuộc tấn công phổ biến.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và liên hệ ngay với cb168 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Là người chơi tại cb168, bạn có các quyền đầy đủ đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cb168 đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cb168 qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Thay đổi chính sách bảo mật

cb168 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên website cb168 ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của cb168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt — đội ngũ hỗ trợ người Việt, hiểu người Việt, phục vụ 24/7.

cb168 coi trọng từng phản hồi của người chơi và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời.